Fecha de entrada en vigor: 29 de Septiembre de 2024.
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1. Información General
RDF GrowShop es una tienda en línea que ofrece productos relacionados con el cultivo cannábico, vivero, jardinería y productos de tabaquería. Nuestro objetivo es proporcionar productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente.
2. Productos y Precios
Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso. Los precios incluyen impuestos aplicables, pero no incluyen los costos de envío.
3. Pedidos y Pagos
Proceso de Pedido: Para realizar un pedido, selecciona los productos que deseas comprar y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de pago.
Pago: Aceptamos varios métodos de pago seguros. Al proporcionar la información de pago, garantizas que tienes el derecho de usar el método de pago seleccionado.
Confirmación del Pedido: Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido recibido y aceptado.
4. Envíos y Entregas
Opciones de Envío: Ofrecemos varias opciones de envío. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado.
Seguimiento del Envío: Proporcionaremos información de seguimiento para tu pedido una vez que haya sido enviado.
Responsabilidad del Cliente: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No somos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de envío incorrecta.
5. Devoluciones y Reembolsos
Política de Devolución: Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos no utilizados y en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recepción, excepto aquellos productos que están sellados de fábrica.
Productos Sellados de Fábrica: Debido a las leyes de bromatología y seguridad, no se aceptan devoluciones ni reembolsos de productos sellados de fábrica que hayan sido abiertos. Esto incluye, pero no se limita a, productos alimenticios, suplementos, semillas de cannabis, tabaco y otros artículos que requieren un sello de seguridad.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución de productos no sellados, contáctanos a través de [correo electrónico de contacto] con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y verificado los productos devueltos. El reembolso se emitirá a través del método de pago original.
6. Privacidad y Seguridad
Protección de Datos: Respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Seguridad: Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal y datos de pago. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida a través de Internet.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso no autorizado de nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Responsabilidad del Cliente en la Tienda Física
Verificación de Cambio y Artículos: Antes de salir de nuestra tienda física, te recomendamos encarecidamente que verifiques que tienes el cambio correcto y que no has olvidado ningún artículo. De acuerdo con las normativas vigentes, una vez que el cliente se retira del comercio, no tiene derecho a reclamo alguno sobre estos aspectos.
9. Ley de Admisión y Permanencia
RDF GrowShop se reserva el derecho de ejercer la Ley de Admisión y Permanencia conforme a la legislación vigente en Argentina, en el momento de la llegada del cliente a la ubicación física indicada en Google o cualquier otro servicio de mapas. Esto incluye la facultad de negar el acceso o solicitar el retiro de cualquier persona que incumpla las normativas del local, presente comportamientos inapropiados, o esté bajo la influencia de sustancias que puedan alterar su conducta.
Rechazo de Ingreso: Nos reservamos el derecho de restringir o impedir el ingreso a nuestras instalaciones a personas que presenten actitudes violentas, ofensivas o que puedan poner en riesgo la seguridad y bienestar de otros clientes o del personal del local.
Derecho a Solicitar Retiro: Nos reservamos el derecho de solicitar que cualquier persona se retire del local si se considera que su comportamiento no es adecuado o si viola los Términos y Condiciones del establecimiento.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, RDF GrowShop no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio, que surjan de o en conexión con el uso de nuestro sitio web o la compra de productos. La responsabilidad total de RDF GrowShop frente a cualquier reclamo relacionado con el uso de nuestro sitio web o la compra de productos se limitará al monto pagado por el cliente por los productos adquiridos.
11. Exclusiones de Garantía
Los productos ofrecidos en nuestra tienda online son proporcionados «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía expresa o implícita, incluida, entre otras, cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, excepto cuando esté expresamente indicado en la descripción del producto o exigido por la ley aplicable.
12. Uso del Sitio Web
El uso de nuestro sitio web es bajo tu propio riesgo. Nos reservamos el derecho de denegar el acceso al sitio web y/o a nuestros productos a cualquier usuario que viole estos Términos o que realice actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
13. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
14. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y cualquier disputa que surja en relación con los mismos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Buenos Aires, excluyendo cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
15. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: growshop.rdf@gmail.com
Teléfono: +54 9 1127046961
Dirección: Olivieri 1673. Quilmes, Buenos Aires – Argentina.
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